Segurança de dados em primeiro lugar

Proteja os dados da sua marca com nossa Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Jewelry Box Supplier Ltd. demonstra nosso compromisso com a proteção dos seus dados. Seguimos as normas GDPR e CCPA e contamos com a confiança de mais de 300 marcas globais de joias.

Nossa Política de Privacidade

Introdução e compromisso

A Jewelry Box Supplier Ltd., uma divisão da On the Way Packaging sediada em Dongguan, China, está comprometida em proteger seus dados pessoais e manter uma relação transparente e segura com clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, tratamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site, consultas, solicitações de amostras e processos de cotação. Cumprimos as normas de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR e CCPA, e adotamos medidas de segurança reconhecidas pelo setor. Nosso compromisso com a qualidade também se aplica aos seus dados: assim como produzimos cuidadosamente embalagens personalizadas excepcionais para joias, tratamos suas informações com integridade e responsabilidade.

Introdução e compromisso

Abrangência desta política

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais coletadas pela Jewelry Box Supplier Ltd. por meio do nosso site, interações em dispositivos móveis, comunicações por e-mail, envio de solicitações de cotação (RFQ), formulários de solicitação de amostras e consultas ao atendimento ao cliente. Ela abrange o tratamento de dados relacionado aos nossos serviços de embalagens para joias, solicitações de orçamento, processamento de pedidos e gestão de contas. Esta política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros vinculados ao nosso site, que são regidos por suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você consulte essas políticas antes de compartilhar seus dados em outros canais.

Abrangência desta política

Definições importantes

Para maior clareza nesta política: Informações Pessoais são quaisquer dados que identifiquem ou possam razoavelmente identificar você, incluindo nome, e-mail, telefone, empresa e detalhes do projeto. Tratamento abrange qualquer operação realizada com dados, como coleta, uso, armazenamento ou exclusão. Controlador é a Jewelry Box Supplier Ltd., responsável por determinar como e por que os dados são tratados. Operador refere-se aos prestadores de serviços externos que tratam dados em nosso nome, como parceiros de hospedagem, e-mail ou análise. Usuário é qualquer pessoa cujos dados coletamos. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e acompanhar o comportamento entre sessões.

Definições importantes

Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais por diferentes canais para oferecer um atendimento ágil, processar pedidos, manter a comunicação e otimizar o site. A coleta se limita ao que é necessário e proporcional para essas finalidades. As informações são obtidas passivamente durante suas visitas e ativamente quando você utiliza nossos serviços. Trabalhamos com provedores confiáveis de análise e hospedagem para compreender o comportamento dos usuários e manter a qualidade dos serviços. Todas as práticas de coleta atendem aos requisitos de consentimento previstos na legislação aplicável.

  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e detalhes do projeto enviados por formulários de RFQ, solicitações de amostras, formulários de contato e consultas de clientes
  • Dados automáticos: endereço IP, tipo e versão do navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, URL de referência, registros de data e hora e dados de localização
  • Cookies e rastreamento: cookies persistentes e de sessão, tags de análise, pixels de rastreamento e serviços de análise de terceiros
  • Fontes de terceiros: referências de clientes, dados de parceiros comerciais, registros públicos e bancos de dados do setor para verificação e controle de qualidade
Informações que coletamos

Finalidades e bases legais

Tratamos suas informações pessoais com base em quatro fundamentos legais principais. A execução de contrato permite tratar os dados necessários para responder a consultas, elaborar cotações, processar pedidos e prestar atendimento ao cliente. O legítimo interesse fundamenta análises, prevenção a fraudes, melhorias no site e manutenção de registros empresariais, sempre considerando seus direitos de privacidade. O consentimento é a base para comunicações de marketing opcionais e cookies não essenciais, podendo ser retirado a qualquer momento. A obrigação legal exige que conservemos ou divulguemos dados quando solicitado por autoridades ou pela legislação aplicável.

Finalidades e bases legais

Como usamos suas informações

Suas informações pessoais dão suporte às nossas principais operações e ao relacionamento com clientes.

  • Responder a consultas e fornecer cotações e informações de produtos com precisão e agilidade
  • Processar pedidos e pagamentos, coordenar a logística e acompanhar remessas
  • Prestar suporte contínuo, gerenciar contas e fornecer atualizações sobre projetos
  • Enviar comunicações operacionais, incluindo confirmações de pedidos, avisos de envio e atualizações de políticas
  • Melhorar a funcionalidade do site, a experiência do usuário e a prestação dos serviços por meio de análises
  • Detectar, investigar e prevenir fraudes, violações de segurança e acessos não autorizados
  • Cumprir obrigações e exigências legais, regulatórias e contratuais
Como usamos suas informações

Compartilhamento e divulgação

Suas informações pessoais são compartilhadas somente quando necessário para prestar nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

  • Prestadores de serviços: provedores de hospedagem, serviços de e-mail, processadores de pagamento, plataformas de análise e sistemas de CRM
  • Parceiros logísticos: transportadoras, agentes de carga e despachantes aduaneiros envolvidos no processamento dos pedidos
  • Empresas afiliadas: divisões da On the Way Packaging para a prestação coordenada dos serviços
  • Órgãos legais e regulatórios: autoridades governamentais, tribunais e forças de segurança quando exigido por lei
  • Transferências empresariais: possíveis adquirentes, parceiros ou sucessores em casos de fusão, aquisição ou reestruturação
  • Sem marketing de terceiros: não vendemos nem alugamos seus dados a empresas de marketing não afiliadas sem consentimento explícito
Compartilhamento e divulgação

Transferência internacional de dados

A Jewelry Box Supplier Ltd. está sediada em Dongguan, China, e suas informações pessoais são tratadas, armazenadas e mantidas em servidores localizados na China e, possivelmente, em nossos escritórios afiliados na América do Norte, Europa e Sudeste Asiático. Quando dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição de origem, adotamos as garantias exigidas por lei, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), Regras Corporativas Vinculantes (BCRs) ou seu consentimento explícito. Esses mecanismos asseguram uma proteção adequada e equivalente às normas da sua jurisdição. Cumprimos o GDPR, a CCPA e as normas aplicáveis às transferências internacionais de dados.

Transferência internacional de dados

Prazos de retenção de dados

Mantemos as informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta ou conforme exigido por lei. Os prazos variam conforme o tipo de dado: dados de consultas de clientes são mantidos por 12 meses para responder a solicitações posteriores; dados de pedidos e transações, por 7 anos, conforme as exigências fiscais e de registros empresariais; informações da conta, enquanto ela permanecer ativa e por mais 30 dias para cumprimento legal; dados de assinantes de marketing, até o cancelamento da inscrição ou a solicitação de exclusão. Você pode solicitar a exclusão antecipada, observadas as obrigações legais e contratuais.

Prazos de retenção de dados

Medidas de segurança

A Jewelry Box Supplier Ltd. adota medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. As medidas técnicas incluem criptografia em trânsito (HTTPS), bancos de dados seguros e controles de acesso restrito. As medidas administrativas incluem treinamento de funcionários, verificação de antecedentes e acordos de confidencialidade. As medidas físicas incluem instalações protegidas e controles de dispositivos. No entanto, nenhum método de segurança é 100% inviolável. Não podemos garantir proteção absoluta contra ataques deliberados, violações de dados ou vulnerabilidades imprevistas. Em caso de violação, notificaremos as pessoas afetadas conforme exigido pela legislação aplicável.

Medidas de segurança

Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, você possui direitos específicos relacionados aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail sales@jewelryboxsupplierltd.com, informando claramente sua identificação e os detalhes da solicitação.

  • Direito de acesso: solicitar a confirmação dos dados que mantemos e receber uma cópia em formato portátil
  • Direito de correção: solicitar a retificação de informações incorretas ou incompletas
  • Direito de exclusão: solicitar o apagamento dos seus dados ('direito ao esquecimento') quando permitido por lei
  • Direito à limitação: solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados para finalidades específicas
  • Direito à portabilidade: solicitar seus dados em formato legível por máquina para transferência a outro fornecedor
  • Direito de oposição: recusar marketing direto e determinados tratamentos baseados em legítimo interesse
  • Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento para tratamentos opcionais, incluindo marketing e cookies não essenciais
  • Direito de apresentar reclamação: registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados
Seus direitos de privacidade

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o desempenho do site e lembrar suas preferências.

  • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança do site e para a prevenção a fraudes; não exigem consentimento
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre páginas visitadas, tempo de permanência e taxas de rejeição para fins de análise
  • Cookies funcionais: lembram suas escolhas, preferências de idioma e configurações da conta para maior comodidade
  • Cookies de marketing: usados para exibir publicidade direcionada e medir a eficácia das campanhas
  • Controles do navegador: ajuste as configurações do navegador para recusar ou excluir cookies, embora isso possa limitar funcionalidades
  • Do Not Track: se o seu navegador aceitar sinais DNT, respeitaremos essa preferência quando a tecnologia permitir
  • Análises de terceiros: usamos o Google Analytics e serviços semelhantes; consulte as políticas de privacidade desses provedores para conhecer suas práticas
Cookies e tecnologias de rastreamento

Privacidade de crianças e adolescentes

A Jewelry Box Supplier Ltd. não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos ou abaixo da idade de consentimento digital aplicável em sua jurisdição, como 16 anos em alguns países europeus. Nosso site e nossos serviços não são direcionados a menores de idade, e não buscamos nem segmentamos esse público intencionalmente. Se constatarmos que uma criança enviou informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis, excluiremos essas informações e poderemos encerrar a conta da criança. Recomendamos que pais e responsáveis acompanhem as atividades on-line e entrem em contato conosco imediatamente caso uma criança tenha fornecido informações.

Privacidade de crianças e adolescentes

Decisões automatizadas e criação de perfis

Atualmente, a Jewelry Box Supplier Ltd. não utiliza processos automatizados de decisão que produzam efeitos jurídicos ou impactos igualmente significativos sobre suas informações pessoais. Podemos usar análises e dados agregados para compreender tendências de clientes, otimizar o marketing e melhorar a prestação dos serviços; essas análises não tomam decisões automatizadas sobre sua elegibilidade individual para serviços ou preços. Caso adotemos decisões automatizadas no futuro, forneceremos um aviso, explicaremos a lógica e ofereceremos a possibilidade de solicitar uma análise humana. Você tem o direito de se opor a qualquer criação de perfil ou tratamento automatizado.

Decisões automatizadas e criação de perfis

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, exigências legais ou outros fatores. As alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site, com a ‘Data de Vigência’ atualizada no início da política. Quando exigido por lei, comunicaremos antecipadamente alterações relevantes por e-mail ou por meio de um aviso em destaque no site. A continuidade do uso do nosso site e dos serviços após esse aviso representa sua aceitação da política revisada. Recomendamos que você consulte esta política regularmente para saber como protegemos seus dados.

Atualizações desta Política de Privacidade

Contato e autoridade de proteção de dados

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou tiver alguma preocupação com nossas práticas de dados, entre em contato com a Jewelry Box Supplier Ltd. E-mail: sales@jewelryboxsupplierltd.com. Endereço postal: Room 212, Building 1, Hua Kai Square, No.8 YuanMei West Road, Nan Cheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China. Responderemos às solicitações em até 30 dias úteis, de acordo com a legislação aplicável. Se estiver na UE, você poderá apresentar uma reclamação à autoridade nacional de proteção de dados. Se estiver na Califórnia (EUA), entre em contato com o escritório do Procurador-Geral da Califórnia.

  • E-mail: sales@jewelryboxsupplierltd.com
  • Endereço postal: Room 212, Building 1, Hua Kai Square, No.8 YuanMei West Road, Nan Cheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China
  • Prazo de resposta: [TO BE FILLED] dias úteis
  • Reclamações na UE: registre a reclamação junto à sua autoridade nacional de proteção de dados
  • Reclamações na Califórnia: entre em contato com o escritório do Procurador-Geral da Califórnia
Contato e autoridade de proteção de dados
Seus dados são importantes para nós

Dúvidas frequentes sobre nossa Política de Privacidade

Common questions about how we protect and handle your information.

Quais informações a On The Way coleta quando envio uma RFQ?
Ao enviar uma solicitação de cotação ou consulta pelo nosso site ou pelo e-mail sales@jewelryboxsupplierltd.com, coletamos o nome da sua empresa, seus dados de contato, os detalhes do projeto e suas preferências de produto. Essas informações ajudam nossos gerentes de conta a entender suas necessidades de embalagens personalizadas e elaborar orçamentos precisos. Não coletamos dados que você não forneça voluntariamente.
Como a Política de Privacidade protege os dados da minha empresa?
Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos e usamos suas informações. Tratamos todos os dados dos clientes como confidenciais e adotamos práticas de segurança reconhecidas pelo setor para protegê-los. Nunca vendemos seus dados a terceiros. Suas informações são usadas exclusivamente para processar seu pedido, manter contato com você e melhorar nossos serviços.
Por quanto tempo a On The Way mantém minhas informações?
Mantemos as informações de pedidos e contato durante nossa relação comercial e pelo período necessário para fins contábeis, cumprimento legal e garantia — normalmente 7 anos. Após esse prazo, excluímos ou anonimizamos os dados com segurança, salvo quando a legislação exigir sua conservação por mais tempo.
Meus dados são compartilhados com terceiros?
Compartilhamos suas informações com parceiros confiáveis somente quando isso é necessário para processar seu pedido, como transportadoras e prestadores de serviços logísticos. Esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade. Nunca vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados a empresas terceiras de marketing ou concorrentes.
A Política de Privacidade abrange o Google Analytics e cookies de rastreamento?
Nosso site utiliza o Google Analytics para compreender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência de navegação. Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente. Se preferir não ser rastreado, desative essa opção nas configurações do navegador ou use as ferramentas de desativação do Google. Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade completa.
Como solicito acesso ou exclusão dos meus dados pessoais?
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais. Entre em contato pelo e-mail sales@jewelryboxsupplierltd.com e escreva Solicitação de Dados no assunto. Responderemos em até 30 dias. O mesmo processo se aplica às solicitações feitas com base no GDPR, independentemente da sua localização.
A On The Way armazena dados de cartões de pagamento?
Não armazenamos diretamente dados de cartões de crédito ou de pagamento. Os pagamentos são processados por empresas terceirizadas em conformidade com o PCI. Somente o processador de pagamento mantém os dados do seu cartão; nós nunca os acessamos, armazenamos ou visualizamos.
Como a Política de Privacidade trata transferências internacionais de dados?
Como fabricante sediado em Dongguan e fornecedor de clientes em mais de 30 países, podemos transferir seus dados internacionalmente para processar pedidos. Todas as transferências cumprem as normas aplicáveis, incluindo o GDPR. Seus dados permanecem protegidos pelos mesmos padrões de segurança e privacidade, independentemente do local de transferência.
Conheça nosso catálogo

Explore nossas embalagens para joias

Conheça nossa linha completa de embalagens personalizadas para joias, de saquinhos protetores a estojos expositores elegantes, com preço direto de fábrica e suporte especializado para personalização.

Caixas para joias

Caixas para joias

Caixas personalizadas para valorizar sua marca de joias. Escolha entre fecho magnético, diferentes cores, revestimento interno e impressão do logotipo. Preço direto de fábrica e baixo pedido mínimo. Disponíveis em modelos rígidos ou dobráveis.

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Caixas para Anéis

Caixas para Anéis

Caixas personalizadas para anéis, desenvolvidas para uma apresentação segura. Opções com berços de veludo, fecho magnético e impressão da marca na parte externa. O formato compacto é ideal para embalagens de varejo ou presente. Baixo MOQ e preço direto de fábrica.

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Cartelas e Caixas para Brincos

Cartelas e Caixas para Brincos

Cartelas personalizadas para brincos e caixas coordenadas para uma apresentação profissional dos produtos. Impressão, qualidade do papel-cartão e opções de exposição totalmente personalizáveis. Ideais para joalherias físicas ou lojas online. A fabricação direta garante soluções com excelente custo-benefício.

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Caixas para Colares e Pingentes

Caixas para Colares e Pingentes

Caixas rígidas para colares e pingentes, com opções de hot stamping dourado, relevo e impressão de logotipo. Medidas personalizadas para diferentes comprimentos de corrente e estilos de pingente. Acabamentos premium valorizam a percepção do produto. Baixo MOQ e suporte de um gerente de conta dedicado.

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Caixas para Pulseiras e Braceletes

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Caixas personalizadas para pulseiras e braceletes, em modelos rígidos ou dobráveis. Dimensões flexíveis para diferentes tipos de joias de pulso. Opções de personalização da marca, acolchoamento interno e materiais sustentáveis. Preço direto de fábrica com controle de qualidade.

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Caixas e Estojos para Relógios

Caixas e Estojos para Relógios

Caixas personalizadas e estojos de proteção desenvolvidos para relógios premium. Disponíveis com estrutura rígida, revestimento em veludo e personalização da marca. Projetados para proteger o estoque e valorizar a experiência de unboxing. Preços de atacado e suporte de um gerente de conta.

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Saquinhos e Sacolas para Joias

Saquinhos e Sacolas para Joias

Saquinhos personalizados para joias em grandes quantidades, com impressão de logotipo e opções em veludo, cetim, microfibra ou materiais ecológicos. Cordões ajustáveis, medidas sob medida e diferentes opções de personalização. Ideais para embalagens de varejo ou presentes. Preço direto de fábrica e baixo MOQ.

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Expositores e Bandejas para Joias

Expositores e Bandejas para Joias

Expositores profissionais e bandejas para armazenamento de joias, indicados para lojas ou depósitos. Configurações personalizáveis para brincos, anéis, colares e relógios. Estruturas duráveis e protegidas contra poeira. Fabricação própria, preço direto de fábrica e orientação especializada de design.

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Estojos de Viagem para Joias

Estojos de Viagem para Joias

Estojos de viagem personalizados para joias, com compartimentos que mantêm as peças organizadas e seguras. Os modelos portáteis protegem as joias durante o transporte. Personalização da marca e das divisórias internas. A fabricação direta garante estrutura de qualidade e preços competitivos no atacado.

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Berços e Bandejas para Joias

Berços e Bandejas para Joias

Berços personalizados para gavetas e bandejas expositoras de joias, indicados para uso comercial ou pessoal. Configurações sob medida acomodam diferentes tipos de joias. Acabamentos profissionais valorizam a apresentação no ponto de venda. Soluções produzidas sob encomenda com suporte de um gerente de conta dedicado.

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Caixas para Conjuntos de Joias

Caixas para Conjuntos de Joias

Caixas para conjuntos de joias destinadas ao varejo e atacado, com espaço para várias peças em uma única embalagem. Opções de divisórias internas personalizadas, parte externa com a marca e materiais ecológicos. Produção escalável, de baixo MOQ a grandes pedidos. Preço direto de fábrica.

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Dúvidas sobre a Política de Privacidade? Fale Conosco

Tem dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou seus direitos relacionados aos dados? Envie um e-mail para sales@jewelryboxsupplierltd.com ou entre em contato com nossa sede em Dongguan. Temos o compromisso de responder com agilidade.

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