La seguridad de sus datos es nuestra prioridad

Proteja los datos de su marca con nuestra Política de Privacidad

La Política de Privacidad de Jewelry Box Supplier Ltd. refleja nuestro compromiso con la protección de sus datos. Cumplimos con las normas del GDPR y la CCPA, y contamos con la confianza de más de 300 marcas de joyería de todo el mundo.

Nuestra Política de Privacidad

Introducción y compromiso

Jewelry Box Supplier Ltd., una división de On the Way Packaging con sede en Dongguan, China, se compromete a proteger sus datos personales y a mantener una relación transparente y segura con nuestros clientes y socios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, tratamos y protegemos la información personal que usted proporciona mediante nuestro sitio web, consultas, solicitudes de muestras y procesos de cotización. Cumplimos con las normas de protección de datos aplicables, incluidos el GDPR y la CCPA, e implementamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector. Nuestro compromiso con la calidad también abarca sus datos: así como elaboramos cuidadosamente packaging personalizado de excelencia para joyería, gestionamos su información con integridad y responsabilidad.

Introducción y compromiso

Alcance de esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por Jewelry Box Supplier Ltd. a través de nuestro sitio web, interacciones móviles, comunicaciones por correo electrónico, solicitudes de cotización, formularios de solicitud de muestras y consultas al servicio de atención al cliente. Comprende el tratamiento de datos relacionado con nuestros servicios de packaging para joyería, solicitudes de cotización, preparación y entrega de pedidos, y gestión de cuentas. Esta política no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros enlazados desde nuestro sitio, que se rigen por sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisarlas antes de compartir sus datos en otras plataformas.

Alcance de esta Política

Definiciones clave

Para facilitar la comprensión de esta política: Información Personal se refiere a cualquier dato que lo identifique o que razonablemente permita identificarlo, incluidos su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y detalles del proyecto. Tratamiento comprende cualquier operación realizada con los datos, como su recopilación, uso, almacenamiento o eliminación. Responsable del Tratamiento significa Jewelry Box Supplier Ltd., que determina cómo y por qué tratamos los datos. Encargado del Tratamiento se refiere a proveedores externos que tratan datos en nuestro nombre, como servicios de hosting, correo electrónico o analítica. Usuario significa toda persona cuyos datos recopilamos. Las Cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo para recordar preferencias y hacer un seguimiento del comportamiento entre sesiones.

Definiciones clave

Información que recopilamos

Recopilamos información personal a través de distintos canales para brindar una atención ágil, preparar y entregar pedidos, comunicarnos con usted y optimizar el sitio. La recopilación se limita a los datos necesarios y proporcionales para estos fines. Obtenemos información de forma pasiva durante sus visitas y de forma activa cuando utiliza nuestros servicios. Trabajamos con proveedores confiables de analítica y hosting para comprender el comportamiento de los usuarios y mantener la calidad del servicio. Todas las prácticas de recopilación cumplen con los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.

  • Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y detalles del proyecto enviados mediante formularios de cotización, solicitudes de muestras, formularios de contacto y consultas de clientes
  • Datos automáticos: dirección IP, tipo y versión del navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, URL de referencia, marcas de tiempo y datos de ubicación
  • Cookies y seguimiento: cookies persistentes y de sesión, etiquetas de analítica, píxeles de seguimiento y servicios de analítica de terceros
  • Fuentes de terceros: referencias de clientes, datos de socios comerciales, registros públicos y bases de datos del sector para verificación y control de calidad
Información que recopilamos

Finalidades y fundamentos jurídicos

Tratamos su información personal sobre la base de cuatro fundamentos jurídicos principales. La ejecución de un contrato nos permite tratar los datos necesarios para responder consultas, preparar cotizaciones, completar pedidos y brindar atención al cliente. El interés legítimo permite realizar análisis, prevenir fraudes, mejorar el sitio y conservar registros comerciales, siempre ponderándolo frente a sus derechos de privacidad. El consentimiento es la base para las comunicaciones comerciales opcionales y las cookies no esenciales; usted puede retirarlo en cualquier momento. El cumplimiento de obligaciones legales exige que conservemos y comuniquemos datos cuando así lo requieran las autoridades o la legislación aplicable.

Finalidades y fundamentos jurídicos

Cómo utilizamos su información

Su información personal respalda nuestras operaciones principales y la relación con nuestros clientes.

  • Responder consultas y brindar cotizaciones e información de productos precisas y oportunas
  • Completar pedidos, procesar pagos, coordinar la logística y realizar el seguimiento de los envíos
  • Brindar atención continua, gestionar cuentas y comunicar novedades sobre los proyectos
  • Enviar comunicaciones operativas, como confirmaciones de pedidos, avisos de envío y actualizaciones de políticas
  • Mejorar mediante analítica la funcionalidad del sitio web, la experiencia del usuario y la prestación del servicio
  • Detectar, investigar y prevenir fraudes, vulneraciones de seguridad y accesos no autorizados
  • Cumplir con obligaciones y requisitos legales, regulatorios y contractuales
Cómo utilizamos su información

Cesión y divulgación de información

Su información personal se comparte únicamente cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

  • Proveedores de servicios: proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, procesadores de pagos, plataformas de analítica y sistemas de CRM
  • Socios logísticos: empresas de transporte, agentes de carga y despachantes de aduana necesarios para completar los pedidos
  • Entidades vinculadas: divisiones de On the Way Packaging para prestar servicios de manera coordinada
  • Autoridades legales y regulatorias: organismos públicos, tribunales y fuerzas de seguridad cuando exista una obligación legal
  • Transferencias empresariales: posibles adquirentes, socios o sucesores en caso de fusión, adquisición o reestructuración
  • Sin marketing de terceros: no vendemos ni alquilamos sus datos a empresas de marketing no vinculadas sin su consentimiento expreso
Cesión y divulgación de información

Transferencias internacionales de datos

Jewelry Box Supplier Ltd. tiene su sede en Dongguan, China, y su información personal se trata, almacena y conserva en servidores ubicados en China y, potencialmente, en nuestras oficinas vinculadas de América del Norte, Europa y el Sudeste Asiático. Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción de origen, aplicamos las garantías exigidas por ley, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs), las Normas Corporativas Vinculantes (BCRs) o su consentimiento expreso. Estos mecanismos garantizan un nivel de protección adecuado y equivalente a los estándares de su jurisdicción de origen. Cumplimos con el GDPR, la CCPA y las normas aplicables a las transferencias internacionales de datos.

Transferencias internacionales de datos

Plazos de conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o durante el plazo exigido por ley. Los períodos varían según el tipo de dato: la información de consultas de clientes se conserva durante 12 meses para responder solicitudes posteriores; los datos de pedidos y transacciones se conservan durante 7 años conforme a los requisitos fiscales y de documentación comercial; la información de la cuenta se mantiene mientras permanezca activa y durante 30 días adicionales para cumplir con la ley; los datos de suscriptores de marketing se conservan hasta que cancelen la suscripción o soliciten su eliminación. Puede pedir que sus datos se eliminen antes, sujeto a las obligaciones legales y contractuales aplicables.

Plazos de conservación de datos

Medidas de seguridad

Jewelry Box Supplier Ltd. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra accesos, modificaciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados. Las medidas técnicas incluyen cifrado durante la transmisión (HTTPS), bases de datos seguras y controles de acceso restringido. Las medidas administrativas incluyen capacitación del personal, verificación de antecedentes y acuerdos de confidencialidad. Las medidas físicas incluyen instalaciones protegidas y controles sobre los dispositivos. Sin embargo, ningún método de seguridad es 100% invulnerable. No podemos garantizar una protección absoluta frente a ataques deliberados, filtraciones de datos o vulnerabilidades imprevistas. Si se produce una vulneración, notificaremos a las personas afectadas conforme a la legislación aplicable.

Medidas de seguridad

Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, usted cuenta con derechos específicos sobre sus datos personales. Para ejercerlos, escriba a sales@jewelryboxsupplierltd.com e incluya una identificación clara y los detalles de su solicitud.

  • Derecho de acceso: solicitar confirmación sobre los datos que conservamos y recibir una copia en formato portable
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido») cuando la ley lo permita
  • Derecho a la limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Derecho a la portabilidad: solicitar sus datos en un formato legible por máquina para transferirlos a otro proveedor
  • Derecho de oposición: darse de baja del marketing directo y oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: revocar el consentimiento para tratamientos opcionales, incluidos el marketing y las cookies no esenciales
  • Derecho a presentar un reclamo: presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción
Sus derechos de privacidad

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, analizar el rendimiento del sitio y recordar sus preferencias.

  • Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento y la seguridad del sitio web, y para prevenir fraudes; no requieren consentimiento
  • Cookies de rendimiento: recopilan datos anónimos sobre las páginas visitadas, el tiempo en el sitio y las tasas de rebote con fines analíticos
  • Cookies funcionales: recuerdan sus elecciones, preferencias de idioma y configuración de cuenta para facilitar el uso del sitio
  • Cookies de marketing: se utilizan para mostrar publicidad segmentada y medir la efectividad de las campañas
  • Controles del navegador: puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones
  • Do Not Track: si su navegador admite señales DNT, respetamos esa preferencia cuando la tecnología lo permite
  • Analítica de terceros: utilizamos Google Analytics y servicios similares; consulte sus políticas de privacidad para conocer sus prácticas
Cookies y tecnologías de seguimiento

Privacidad de menores

Jewelry Box Supplier Ltd. no recopila deliberadamente información personal de menores de 13 años ni de personas que no hayan alcanzado la edad de consentimiento digital aplicable en su jurisdicción, como los 16 años en algunos países europeos. Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores, y no buscamos ni captamos intencionalmente a ese público. Si descubrimos que un menor proporcionó información personal sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información y podremos cerrar su cuenta. Recomendamos que padres, madres y tutores supervisen la actividad en línea y se comuniquen de inmediato con nosotros si un menor nos proporcionó información.

Privacidad de menores

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Actualmente, Jewelry Box Supplier Ltd. no utiliza procesos automatizados de toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar sobre su información personal. Podemos usar analítica y datos agregados para comprender tendencias de clientes, optimizar el marketing y mejorar la prestación de nuestros servicios; estos análisis no toman decisiones automatizadas sobre su elegibilidad individual para acceder a servicios o precios. Si incorporamos decisiones automatizadas en el futuro, lo informaremos, explicaremos la lógica aplicada y ofreceremos la posibilidad de solicitar una revisión humana. Usted tiene derecho a oponerse a cualquier elaboración de perfiles o tratamiento automatizado.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestro sitio web, con la «Fecha de entrada en vigencia» actualizada al comienzo de la política. Cuando la ley lo exija, notificaremos con anticipación los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web. Si continúa utilizando nuestro sitio web y nuestros servicios después de recibir ese aviso, se considerará que acepta la política revisada. Le recomendamos consultar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Contacto y autoridad de protección de datos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o le preocupa cómo tratamos sus datos, comuníquese con Jewelry Box Supplier Ltd. Correo electrónico: sales@jewelryboxsupplierltd.com. Dirección postal: Room 212, Building 1, Hua Kai Square, No.8 YuanMei West Road, Nan Cheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China. Responderemos las solicitudes dentro de los 30 días hábiles, de conformidad con la legislación aplicable. Si se encuentra en la UE, puede presentar un reclamo ante la autoridad nacional de protección de datos correspondiente. Si se encuentra en California (USA), comuníquese con la oficina del Fiscal General de California.

  • Correo electrónico: sales@jewelryboxsupplierltd.com
  • Dirección postal: Room 212, Building 1, Hua Kai Square, No.8 YuanMei West Road, Nan Cheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China
  • Plazo de respuesta: [TO BE FILLED] días hábiles
  • Reclamos en la UE: preséntelos ante la autoridad nacional de protección de datos correspondiente
  • Reclamos en California: comuníquese con la oficina del Fiscal General de California
Contacto y autoridad de protección de datos
Nos importa la protección de sus datos

Preguntas frecuentes sobre privacidad

Common questions about how we protect and handle your information.

¿Qué información recopila On The Way cuando envío una solicitud de cotización?
Cuando envía una solicitud de cotización o una consulta mediante nuestro sitio web o por correo electrónico (sales@jewelryboxsupplierltd.com), recopilamos el nombre de su empresa, sus datos de contacto, los detalles del proyecto y sus preferencias de producto. Esta información permite que nuestros ejecutivos de cuenta comprendan sus necesidades de packaging personalizado y preparen presupuestos precisos. No recopilamos datos que usted no proporcione voluntariamente.
¿Cómo protege esta Política de Privacidad los datos de mi empresa?
Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos su información. Tratamos todos los datos de clientes como información confidencial y aplicamos prácticas de seguridad acordes con los estándares del sector. Nunca vendemos sus datos a terceros. Su información se utiliza exclusivamente para completar su pedido, comunicarnos con usted y mejorar nuestro servicio.
¿Durante cuánto tiempo conserva On The Way mi información?
Conservamos la información de sus pedidos y sus datos de contacto mientras dure nuestra relación comercial y durante el tiempo necesario para fines contables, cumplimiento legal y garantías; por lo general, 7 años. Una vez transcurrido ese período, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
¿Comparten mis datos con terceros?
Solo compartimos su información con socios confiables cuando es necesario para completar su pedido, como empresas de transporte y proveedores logísticos. Estos socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Nunca vendemos, alquilamos ni divulgamos sus datos a empresas de marketing de terceros ni a competidores.
¿Su Política de Privacidad contempla Google Analytics o cookies de seguimiento?
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia de uso. No utilizamos estos datos para identificarlo personalmente. Si prefiere que no se realice este seguimiento, puede desactivarlo desde la configuración de su navegador o mediante las herramientas de inhabilitación de Google. Encontrará información detallada en nuestra Política de Privacidad completa.
¿Cómo solicito el acceso a mis datos personales o su eliminación?
Tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de su información personal. Escriba a nuestro equipo a sales@jewelryboxsupplierltd.com con «Solicitud de datos» en el asunto. Responderemos dentro de los 30 días. Para solicitudes conforme al GDPR, se aplican procedimientos similares independientemente de su ubicación.
¿On The Way almacena datos de tarjetas de pago?
No almacenamos directamente información de tarjetas de crédito ni de otras tarjetas de pago. Los pagos son gestionados por procesadores externos que cumplen con PCI. Solo el procesador de pagos conserva los datos de su tarjeta; nosotros nunca accedemos a ellos, los almacenamos ni los vemos.
¿Cómo aborda su Política de Privacidad las transferencias internacionales de datos?
Como fabricante con sede en Dongguan que atiende a clientes de más de 30 países, podemos transferir sus datos internacionalmente para completar pedidos. Todas las transferencias cumplen con las normas aplicables, incluido el GDPR. Sus datos mantienen el mismo nivel de protección y los mismos estándares de seguridad y privacidad, independientemente del lugar al que se transfieran.
Catálogo de productos

Descubra nuestro packaging para joyería

Conozca nuestra línea completa de soluciones de packaging personalizado para joyería, desde estuches protectores hasta elegantes exhibidores, con precios directos de fábrica y asesoramiento de diseño a medida.

Cajas para joyería

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Cajas personalizadas para joyería, diseñadas para destacar su marca. Se pueden personalizar con cierres magnéticos, distintos colores, revestimiento interior e impresión de logotipo. Precios directos de fábrica y pedidos mínimos bajos. Disponibles en formato rígido o plegable.

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Cajas para anillos

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Cajas personalizadas para anillos, diseñadas para una presentación segura. Disponibles con interiores de terciopelo, cierres magnéticos e impresión exterior de marca. Su formato compacto las hace ideales para packaging minorista o de regalo. Bajo MOQ y precios directos de fábrica.

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Tarjetas y cajas para aros

Tarjetas y cajas para aros

Tarjetas para aros con marca y cajas a juego para una presentación profesional del producto. Impresión, calidad de la cartulina y opciones de exhibición totalmente personalizables. Ideales para joyerías, marcas y vendedores online. La fabricación directa de fábrica garantiza soluciones competitivas.

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Cajas para collares y dijes

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Cajas rígidas para collares y dijes, disponibles con hot stamping dorado, relieve e impresión de logo. Las medidas personalizadas se adaptan a distintas longitudes de cadena y estilos de dije. Las terminaciones premium realzan el valor percibido. Bajo MOQ y asistencia de un ejecutivo de cuenta dedicado.

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Cajas para pulseras y brazaletes

Cajas para pulseras y brazaletes

Cajas personalizadas para pulseras y brazaletes, en formato rígido o plegable. Medidas flexibles para distintos diseños de joyería de muñeca. Disponibles con marca personalizada, opciones de acolchado interior y materiales sustentables. Precios directos de fábrica con control de calidad.

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Cajas y estuches para relojes

Cajas y estuches para relojes

Cajas personalizadas y estuches protectores diseñados para relojes premium. Disponibles con estructura rígida, interior de terciopelo y marca personalizada. Protegen el inventario y mejoran la experiencia de unboxing. Precios mayoristas y asistencia de un ejecutivo de cuenta.

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Bolsitas y bolsas para joyería

Bolsitas y bolsas para joyería

Bolsitas personalizadas para joyería por volumen, con impresión de logo y disponibles en terciopelo, satén, microfibra o materiales ecológicos. Cordones ajustables, medidas a pedido y múltiples opciones de personalización. Ideales para packaging minorista o regalos. Precios directos de fábrica y bajo MOQ.

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Exhibidores y bandejas para joyería

Exhibidores y bandejas para joyería

Exhibidores profesionales y bandejas de almacenamiento para joyería, ideales para comercios o depósitos. Distribuciones personalizables para aros, anillos, collares y relojes. Diseños duraderos y protegidos contra el polvo. Fabricación propia, precios directos de fábrica y asesoramiento experto en diseño.

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Estuches de viaje para joyería

Estuches de viaje para joyería

Estuches de viaje personalizados con compartimentos para organizar las joyas de forma segura. Sus diseños portátiles protegen las piezas durante el traslado. Marca y distribución interior personalizables. La fabricación directa de fábrica garantiza una construcción de calidad y precios mayoristas competitivos.

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Interiores y bandejas para joyería

Interiores y bandejas para joyería

Interiores de cajón y bandejas de exhibición personalizados para joyería, destinados a comercios o uso personal. Las distribuciones a medida se adaptan a distintos tipos de piezas. Las terminaciones profesionales mejoran la presentación en el punto de venta. Soluciones por encargo con asistencia de un ejecutivo de cuenta dedicado.

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Cajas para sets de joyería

Cajas para sets de joyería

Cajas para sets de joyería destinadas a la venta mayorista y minorista, con capacidad para varias piezas por caja. Disponibles con interiores a medida, exteriores personalizados con marca y materiales ecológicos. Producción escalable, desde un MOQ bajo hasta grandes pedidos. Precios directos de fábrica.

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¿Tenés dudas sobre la Política de Privacidad? Contactanos

¿Tenés consultas sobre nuestra Política de Privacidad o tus derechos sobre los datos? Escribinos a sales@jewelryboxsupplierltd.com o contactá a nuestra sede central en Dongguan. Nos comprometemos a responderte a la brevedad.

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